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解密中诚•碧桂园•璟公馆之物业服务

来源:搜狐焦点网   发布时间:2017-12-15

中诚·碧桂园·璟臻美示范区

身为地产前三名,碧桂园集团在房地产行业的精耕细作早已闻名于世。如今,碧桂园进驻保定,并于11月18日举行了中诚·碧桂园·璟示范区的开放。在无数媒体和来宾的见证下,这一线房企的非凡实力跃然显现,保定人居的新时代来了!

示范区的开放,让我们认识了国家一级资质称号的碧桂园物业人员。安保人员的道路指挥,保洁人员的辛勤劳作,工作人员的殷勤服务……每一处都能体验铂金级管家式服务的礼遇。

“给您一个五颗星等级的家”

碧桂园物业有着独特的运营模式,将酒店式服务理念引入住宅式物业管理,并形成了自身独具特色的运营模式,一直秉承的“碧桂园,给您一个五颗星等级的家”的服务理念更是享誉国内外,深深打动着每一位客户,让碧桂园的业主天天都在感受着物业服务带来的尊贵与自豪。

从进入社区的名列前茅刻起,碧桂园的工作人员就面带微笑主动迎接,让居住在此的业主感受到真诚与热情,并耐心解决任何问题,让人能享受全程贴心的关怀。

让家变成安全的港

碧桂园的物业服务队伍由大学生、退伍及行业精英组成,录用率仅为1.2%。所有人员一经录用将进行培训,需学会如急救包扎、餐饮服务与果盘制作、酒水调制与服务流程、音乐鉴赏、手机/单反相机拍照技巧等技能。由高薪聘请退伍值岗,反应速度、执行快。物业电话随时有人接听,并且专人专岗提供维修安保服务,致力让业主居住更为舒适。

另外,社区内封闭管理,24小时安保巡逻、智能门禁、视频监控、户内可视安防系统等,贴心、安心的服务,让业主放心。凭借酒店化的管理模式,派专业人员定期检查社区内灯具、电梯、对讲电话等设施是否能使用,如果不能正常使用,则立刻上报维修,从不耽误业主的正常使用。

领先行业的“5H服务理念”

碧桂园在行业内*早提出5H服务理念,并开始社区认证。5H理念是指:“倡导Health——身体健康,打造社区宜居环境;Heart——心灵滋养,开展社区文化活动;Home——家与亲情,倡导和谐睦邻关系;High-tech——智能科技,把现代技术融入社区生活;Hope——创造希望,指引业主公益这五方面内容作为缔造和谐幸福社区的标准。”

“5H理念”体现在物业服务中的方方面面。例如,在社区内,每天派人值日,定时清理社区垃圾,人工河道及水景;并且有专职园林工人保养社区绿化,随时修剪多余枝叶、清理残叶,保障社区环境;除此之外,碧桂园通过定期举办各类辐射面广、性及娱乐性强、文化内涵浓厚的活动,让业主们乐在其中,更增强业主的自豪感和归属感。

“凤凰管家”服务团队

买房一阵子,物业一辈子。中诚·碧桂园·璟给您铂金级管家式的物业服务,为业主提供环境优美,安全无忧,贴心愉悦的居住环境。

【中诚•碧桂园•璟】

中诚·碧桂园·璟,是碧桂园与中诚房地产联手,共同打造的轻奢主义公寓。项目位于高新区锦绣街与鲁岗路交叉口西北角,紧邻朝阳大街和北二环,3公里范围内衣食住行一应俱全。